Volkswagen, el fabricante alemán de automóviles, ha anunciado una recall de los 23,883 vehículos eléctricos (EVs) ID.4 en los Estados Unidos debido a preocupaciones relacionadas con la inflamabilidad de los materiales interiores. Esta recall surge después de que una prueba interna fallara en el mes de mayo, revelando que el material de las cortinas enrollables de protección solar no cumple de manera constante con los requisitos de desempeño establecidos en el Estándar Federal de Seguridad del Vehículo Automotor número 302.
La documentación de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA, por sus siglas en inglés) confirma que la cortina interior para el techo de vidrio panorámico de estos vehículos ID.4 no cuenta con suficiente retardante de fuego, lo que resulta en una no conformidad con las normas de seguridad. El Comité de Seguridad de Productos de Volkswagen fue informado sobre este problema el 8 de septiembre, y después de más discusiones y aclaraciones, se tomó la decisión el 1 de noviembre de iniciar una recall por falta de conformidad.
Para solucionar el problema, Volkswagen ha diseñado una solución para garantizar la seguridad de sus clientes. La compañía planea aplicar un retardante de fuego a la cortina de protección solar de forma gratuita. Los propietarios afectados de los vehículos ID.4 recibirán una notificación sobre la recall por correo, a partir del 5 de enero de 2024.
Es importante destacar que esta no es la primera recall para el Volkswagen ID.4. A principios de este año, la compañía llamó a revisión cerca de 21,000 SUVs eléctricos ID.4 debido a un software defectuoso de la batería. Esta falla en el software tenía el potencial de causar una «pérdida repentina de propulsión» sin previo aviso.
La seguridad es de suma importancia para los fabricantes de automóviles y las recalls sirven como una medida proactiva para abordar cualquier riesgo potencial. La rápida acción de Volkswagen al iniciar esta recall demuestra su compromiso de garantizar el bienestar de sus clientes.
Preguntas frecuentes:
P: ¿Cuál es el motivo de la recall de los vehículos Volkswagen ID.4?
R: La recall se debe a preocupaciones sobre la inflamabilidad de los materiales interiores, específicamente el material de las cortinas enrollables de protección solar utilizadas en el techo de vidrio panorámico.
P: ¿Cuántos vehículos están siendo objeto de recall?
R: Volkswagen está llamando a revisión los 23,883 vehículos eléctricos ID.4 en los Estados Unidos.
P: ¿Qué está haciendo Volkswagen para abordar el problema?
R: Para solucionar el problema, Volkswagen planea aplicar un retardante de fuego a las cortinas de protección solar, sin costo alguno para los propietarios de los vehículos afectados.
P: ¿Cuándo serán notificados los propietarios afectados?
R: Los propietarios afectados recibirán notificaciones por correo, a partir del 5 de enero de 2024.