Se sei proprietario di un’auto elettrica o ne hai guidata una per un certo periodo di tempo, è probabile che tu abbia riscontrato alcuni problemi durante la ricarica. In questo articolo, ti parleremo dei problemi più comuni al punto di ricarica e di come risolverli.
Problema di comunicazione
A volte può succedere che tu abbia pagato tramite l’applicazione e, anche se hai collegato il cavo all’auto, non sta uscendo corrente elettrica. Questo può essere causato da una comunicazione sbagliata tra la stazione di ricarica e il veicolo. Puoi attendere un po’ per vedere se inizia il processo di ricarica. Se ciò non accade, puoi scollegare il cavo e lasciarlo nel palo per alcuni secondi. Quindi ricollegalo. In alcuni casi, questa soluzione funziona. Potrebbe anche essere che tu sia stato troppo lento nel collegare l’ugello dopo che il pagamento è stato autorizzato. In questo caso, ricollegalo più rapidamente.
Impossibilità di staccare l’ugello dalla tua auto
Dopo aver caricato l’auto, la spina dovrebbe sbloccarsi automaticamente. Tuttavia, in alcuni casi ciò non accade. Non preoccuparti e soprattutto non tirare con forza. Nella maggior parte delle auto, è possibile sbloccarla manualmente. A seconda del modello, questo pulsante di sblocco può trovarsi accanto alla presa di corrente, sul telecomando o addirittura potrebbe essere nascosto nel menu del sistema di informazione e intrattenimento del veicolo. In molti casi, è anche necessario aprire l’auto con la chiusura centralizzata per poterla sbloccare. Alcuni modelli hanno addirittura un pulsante nel bagagliaio.
Reset “semplice”
Se trovi un punto di ricarica che non risponde e gli altri punti sono occupati, la maggior parte degli operatori offre un servizio di assistenza clienti per risolvere il problema. Semplicemente ripristinare il software del punto di ricarica potrebbe farlo funzionare correttamente di nuovo.
Lo schermo è spento
Un altro problema comune è trovarsi di fronte a uno schermo spento al punto di ricarica. Ciò non significa necessariamente che il caricatore non funzioni, ma potrebbe essere un problema del display. Prova ad attivarlo dall’applicazione mobile o scansionando un codice QR presente nel terminale di ricarica stesso. Se senti uno scatto dalla stazione di ricarica, è un buon segno che il caricatore stia fornendo corrente elettrica.
Il punto di ricarica non è operativo
Se hai provato tutte le soluzioni precedenti e il punto di ricarica continua a non funzionare, è possibile che il punto di ricarica stesso sia fuori servizio. Secondo il Barometro dell’Elettromobilità per il 2023 dell’Associazione Nazionale dei Produttori di Automobili, attualmente c’è un alto percentuale di punti di ricarica non operativi in Spagna a causa della burocrazia che ne implica l’installazione.