Laut einem Bericht von S&P Global Mobility genießt Tesla weiterhin die höchste Markenloyalität unter den Automobilherstellern in den USA, obwohl einige Kunden zu konkurrierenden Marken wechseln. Die Studie ergab, dass das Tesla Model Y eine Loyalitätsrate von 37,3 Prozent unter den kompakten elektrischen Nutzfahrzeugen aufweist, gefolgt vom Ford Mustang Mach-E mit 18,5 Prozent.
Während 70,5 Prozent der Besitzer des Model Y im Markt für Elektrofahrzeuge bleiben, entscheiden sich eine signifikante Anzahl von ihnen für SUVs und Benzinlastwagen. Einer der Gründe für diesen Wechsel ist der erhebliche Preisunterschied zwischen dem Model Y und den Luxus-Elektrofahrzeugen von Tesla, dem Model S und dem Model X. Aktuell liegt der Preis für das Model Y Long Range bei 50.490 US-Dollar, während das Model S bei 74.990 US-Dollar und das Model X bei fast 80.000 US-Dollar beginnen. Die kommende Cybertruck von Tesla könnte jedoch dazu beitragen, diese Preislücke zu schließen.
Neben einigen Model Y-Käufern, die zu anderen Marken wechseln, wählt auch ein kleiner Prozentsatz der Model S-Besitzer Fahrzeuge, die nicht von Tesla stammen. Mit zunehmendem Alter des luxuriösen Elektro-Sedans nimmt die Loyalitätsrate natürlich ab. Der Bericht ergab, dass 3,4 Prozent der Model S-Besitzer zum Lucid Air wechseln, gefolgt vom Rivian R1T mit 1,8 Prozent, dem Mercedes-Benz EQS mit 1,6 Prozent und dem Rivian R1S mit 1,2 Prozent. Trotzdem behält Tesla in großem Maßstab seine Dominanz mit fast 60 Prozent der Model S-Besitzer und erstaunlichen 72,8 Prozent der Model 3-Besitzer bei, die zur Marke zurückkehren, um ihr nächstes Fahrzeug zu erwerben.
Darüber hinaus zieht Tesla weiterhin mehr Kunden an, als es verliert. Eine frühere Studie von S&P zeigte, dass 28,6 Prozent der Tesla-Käufer direkt von traditionellen Automobilherstellern wie Honda und Toyota kommen. Es ist jedoch wichtig anzumerken, dass der aktuellste Bericht auf Daten der letzten 12 Monate bis Juni 2023 basiert und daher möglicherweise nicht die Vorlieben älterer Käufer widerspiegelt.
Trotz der Versuchungen durch Angebote der Konkurrenz bleibt die Markenloyalität von Tesla stark und untermauert seine Position als Marktführer im Bereich der Elektrofahrzeuge.
Quellen:
– S&P Global Mobility
– CNBC