Recall para un Volkswagen Golf alemán y las Saveiro

Volkswagen Uruguay se encuentra llamando a revisión a dos modelos: un único Golf y la pick-up chica: Saveiro. En el primer caso de trata de una unidad alemana. Todos los datos y cómo actuar, a continuación. Fuente: MEF. 

Producto: Vehículo marca Volkswagen modelo Golf, número de chasis WVWWY6AU9EW142729, fabricado el día 15/10/2013 en Alemania y comercializado en Uruguay el 16/06/2014.

Defecto: Entre los vehículos fabricados en un período concreto, existe la posibilidad de que algunos se hayan comercializado y vendido con una versión de fabricación incierta.

Riesgo: Estos vehículos pueden presentar desviaciones de hardware no diagnosticables, que no se pueden resolver con medidas posventas.

Solución: Se trata de un único vehículo afectado el cual se debe retirar del mercado. A esos efectos, se ofreció al cliente recomprar su vehículo. En caso de que el cliente acepte la venta, el vehículo se debe desguazar con la emisión del certificado correspondiente.


Producto: Vehículo marca Volkswagen modelo Saveiro fabricados en Brasil desde 04/04/2014 hasta 16/08/2017, se comercializaron 5.586 unidades, en el período comprendido entre mayo de 2014 y octubre de 2018. Cuyos números de chasis se detallan a continuación.

Ejemplo de codificación de un chasis involucrado: 9BWxxxxxxFP004548

Para identificar correctamente el chasis, resulta importante verificar:
  1. La coincidencia con los tres primeros dígitos del número de chasis: 9BW
  2. Los siguientes seis dígitos no son relevantes para este aspecto
  3. De los últimos ocho dígitos, los dos primeros se deben identificar en la columna "Año modelo / Fábrica" y los seis últimos en las columnas "Desde y Hasta" del cuadro adjunto
Año modelo/Fábrica - Desde - Hasta
  • FP - 003512 -192217
  • GP - 001498 - 112032
  • HP - 012980 - 133778
  • JP - 000892 - 061066
Defecto: Se constató una falla en el proceso de fijación y montaje, del conjunto de pinzas de los frenos traseros. 

Riesgo: En estos vehículos, el conjunto de pinzas de frenos traseros puede soltarse, causando ruidos en los mismos y eventuales daños a las ruedas y, en casos extremos, puede ocurrir el bloqueo de las mismas.

Solución: Se realizará una inspección y sustitución, de los tornillos de fijación de las pinzas de frenos traseros. Para ser atendido, debe comunicarse con cualquier Concesionario o Taller Autorizado Volkswagen de su preferencia, a los efectos de concertar una cita. La consulta y eventual reparación, será sin costo para el Cliente. La reparación insumirá dos horas aproximadamente, previa cita concertada. Por consultas puede comunicarse al teléfono 2400-5101, de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00 horas. También puede contactarse al correo electrónico garantias@lestido.com.uy

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